Nieuw: Tools met live demo, direct uitproberen zonder accountBekijk de demo's
Hazenco.
Plan een gesprek

AI-workflows & integraties

AI-agents die écht werk voor je doen.

Nederlandse AI-workflows die met jouw klanten praten, via telefoon, WhatsApp, e-mail of chat. In jouw toon-of-voice, 24/7 aan, escalatie naar mens waar nodig.

Plan een gesprek van 15 minuten Bekijk pakketten

AI voor MKB is inmiddels volwassen. Een goed geconfigureerde telefoonbot beantwoordt 70% van de veel-voorkomende vragen zelfstandig. Een WhatsApp-chatbot met jouw kennisbank kan een groot deel van je klantenservice overnemen. Een reviews-responder houdt je Google-profiel actief zonder dat jij er dagelijks tijd in stopt. Wij zetten deze workflows op, inclusief training, integraties en het intelligent doorzetten naar een echte medewerker wanneer nodig.

Wat je krijgt

Wat we voor klanten hebben opgezet

AI Telefoonassistent

Vervangt of ondersteunt je receptioniste. Neemt aan, kwalificeert, plant afspraken in Google Calendar.

WhatsApp Business Chatbot

Beantwoordt product- en dienst-vragen op basis van jouw kennisbank. Doorschakel naar mens bij complexe vragen.

Google Reviews AI-responder

Reageert automatisch op reviews in jouw toon, escaleert negatieve reviews naar jou voor persoonlijke reactie.

Online Afsprakensysteem

Amelia-alternatief zonder plugin-drama. Klanten boeken zelf, jij ziet 't in je agenda. Herinneringen automatisch.

AI-integraties op maat

OpenAI, Claude, Whisper, HuggingFace, we koppelen wat het beste past aan jouw stack.

Onderhoud + fine-tuning

AI is niet 'zet 'm aan en klaar'. We monitoren, updaten de kennisbank, fine-tunen op basis van echte gesprekken.

Proces

Van idee tot draaiende agent

  1. 1

    Use-case verkennen (30 min)

    Waar ligt de meeste tijdsbesparing? Wat wil je dat de agent wél en niet doet? Wat is het escalatie-punt?

  2. 2

    Kennisbank + persona opzetten (week 1)

    We vertalen jouw diensten, prijzen, FAQ en toon-of-voice naar een AI-configuratie. Je krijgt eerst een test-omgeving.

  3. 3

    Integraties + training (week 2-3)

    Koppeling aan telefoon/WhatsApp/mail. Fine-tuning met echte voorbeeld-gesprekken. Escalatie-flow instellen.

  4. 4

    Live in schaduw-modus (week 3)

    Agent draait mee met echte gesprekken maar antwoordt nog niet. Je ziet wat 'ie zou zeggen, geeft feedback, we tunen.

  5. 5

    Livegang + monitoring

    Volledig live. Wij houden de eerste 4 weken dagelijks een oogje op de kwaliteit en tunen bij.

Investering

Vanaf een paar honderd euro per maand

All-in modellen, setup, hosting, AI-credits, updates.

Eén AI-workflow

vanaf € 149/mnd

Bijvoorbeeld alleen een telefoonassistent of alleen een WhatsApp-chatbot. Setup inbegrepen, minimum 12 maanden.

Plan een gesprek
Meest gekozen

AI-suite (2-3 workflows)

vanaf € 299/mnd

Meerdere workflows die met elkaar praten. Bijvoorbeeld telefoon + WhatsApp + reviews responder, in één beheeromgeving.

Plan een gesprek

Volume van gesprekken bepaalt de definitieve prijs. Bij hogere volumes gaat de prijs per gesprek omlaag.

Voorbeelden

Actief bij klanten

24/7 bereikbaar

AI Telefoonassistent Kapsalon

Neemt op wanneer de eigenaar bezig is met klanten. Kwalificeert nieuwe afspraken, plant direct in Google Calendar.

80% afgehandeld

WhatsApp Chatbot webshop

80% van klantvragen wordt door de bot afgehandeld. Complexe vragen (retour, garantie) worden netjes doorgezet.

0 gemiste reviews

Reviews-responder Brasserie

Elke review krijgt binnen een uur een persoonlijke reactie. Negatieve reviews escaleren direct naar de eigenaar.

Vragen

Wat we het vaakst horen

Klinkt de AI niet nep?

De huidige generatie (GPT-4/Claude) is écht niet te onderscheiden van een goed getrainde medewerker voor 90% van de gesprekken. Wij testen dat expliciet in de schaduw-modus voordat je live gaat. Als je in twijfel bent, luister eerst een demo-gesprek.

Wat als de AI iets fout zegt?

Alle gesprekken worden opgeslagen. Wij monitoren de eerste weken dagelijks, jij kunt achteraf altijd terugluisteren/lezen. Verkeerde antwoorden worden meteen gefixt via een update aan de kennisbank.

Is dit AVG-proof?

Ja. Wij gebruiken EU-hosting voor alle klantdata, hebben verwerkersovereenkomsten met alle AI-leveranciers, en anonimiseren gesprekken voor training. Volledige AVG-audit-trail beschikbaar.

Kan de AI ook in het Engels?

Ja, meertalig (NL, EN, DE) is standaard. Sommige klanten draaien 'm ook in het Fries of dialect als de doelgroep dat spreekt.

Klaar om te beginnen?

Plan een vrijblijvend gesprek van 15 minuten. Wij luisteren naar wat je zoekt, en zeggen eerlijk of we een fit zijn. Geen verkoopgesprek.

Plan een gesprek